Guía paso a paso

Visite este sitio web, en la dirección https://seiduoc.integridadcorporativa.cl

Le recomendamos leer la información disponible en el sitio, que incluye un esquema del funcionamiento del sistema de gestión ética, nuestro Código de Ética y la presente guía.

Busque en la pantalla el enlace “ingresar una denuncia” y haga clic en él.

paso 1

Luego debe leer y aceptar los términos del uso del sistema. Podrá continuar sólo cuando confirme que acepta las condiciones.

paso 2

Ingrese sus datos de contacto, tenga presente que todas las denuncias son tratadas con reserva, y que no hay riesgo de represalias por denunciar. Puede hacer denuncias anónimas. En algunos casos especiales le pediremos datos de contacto con el fin de investigar mejor.

 

En el paso siguiente, debe elegir una categoría. Aquí, lo que se pide es que usted clasifique la situación que quiere exponer en alguna de las categorías propuestas. Para ver una breve descripción de cada categoría y ejemplos asociados, haga clic sobre el título correspondiente. Si no tiene seguridad sobre cuál elegir o la situación se inscribe dentro de las categorías propuestas, marque la opción “otra”, que se encuentra al final del listado.

paso 4

A continuación, debe completar el formulario, siga las instrucciones y complete al menos todas las preguntas obligatorias para ir al paso siguiente.

Recuerde que si usa un teléfono o tableta puede usar la herramienta de reconocimiento vocal para dictar la información. No escatime en los detalles, la calidad de la información que proporcione ayudará a resolver la denuncia en forma rápida y justa.

paso 5 a paso 5 b

El paso final es confirmar que los datos son correctos y enviar la denuncia. Muy importante: No olvide anotar en un lugar seguro los datos de acceso -contraseña e identificador- que entrega el sistema. Son secretos, y esta será la única vez que estén disponibles. Si olvida guardarlos o los pierde, no podrá acceder a la respuesta y seguimiento de la denuncia a través del sistema.

paso 6
Para conocer el avance del caso o enviar nueva información use el formulario de seguimiento, que se encuentra en la página de inicio del sitio https://seiduoc.integridadcorporativa.cl. Para usar este formulario es indispensable que use los datos de acceso que recibió en el paso final de ingreso de la denuncia.
paso 7

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Le recomendamos leer la información disponible en el sitio, que incluye un esquema del funcionamiento del sistema de gestión ética, nuestro Código de Ética y la presente guía.

Busque en la pantalla el enlace “ingresar una consulta y haga clic en él.

paso 1

Luego debe leer y aceptar los términos del uso del sistema. Podrá continuar sólo cuando confirme que acepta las condiciones.

paso 2

Ingrese sus datos de contacto, tenga presente que todas las consultas son tratadas con reserva, y que no hay riesgo de represalias por hacer preguntas.

 

A continuación, debe ingresar su consulta.

Recuerde que si usa un teléfono o tableta puede usar la herramienta de reconocimiento vocal para dictar la pregunta. No escatime en los detalles, mientras más precisa sea su pregunta, más ajustada será la respuesta.

paso 5 a paso 5 b

El paso final es confirmar que los datos son correctos y enviar la consulta. Muy importante: No olvide anotar en un lugar seguro los datos de acceso -contraseña e identificador- que entrega el sistema. Son secretos, y esta será la única vez que estén disponibles. Si olvida guardarlos o los pierde, no podrá acceder a la respuesta a través del sistema.

paso 6
Para conocer el resultado use el formulario de seguimiento, que se encuentra en la página de inicio del sitio https://seiduoc.integridadcorporativa.cl. Para usar este formulario es indispensable que use los datos de acceso que recibió en el paso final de ingreso de la consulta.
paso 7

Estado de denuncias y consultas