Ingreso de Denuncia

Es importante que sepas que las personas que recibirán tu denuncia, están sujetas a estricta confidencialidad, las que asegurarán la transparencia y neutralidad en el proceso de investigación. Las personas que recibirán tu denuncia son: El Director de Cumplimiento y el Secretario General, quienes asignarán al encargado/a para que inicien el respectivo proceso.

Al denunciar usted deberá:

  1. Leer los términos y condiciones que se explican a continuación y aceptarlos. Son vinculantes para ambas partes.
  2. Guardar estricta reserva de la denuncia realizada.
  3. Podrá mantener su anonimato e indicar una forma de contacto (reservada). Esto, a excepción de denuncias por: Acoso Laboral, Acoso Sexual Laboral, Violencia Sexual o Violencia o Discriminación de Género.
  4. Seleccione el motivo de su denuncia.
  5. Completar formulario, en el que se solicitará que explique lo ocurrido, responder unas preguntas y aportar la información con que cuente (podrá adjuntar archivos y documentos si los posee).
  6. Se presume la buena fe del denunciante. Bajo ninguna circunstancia se admitirán represalias en contra del denunciante y a todo aquel que colabore con la investigación de los hechos denunciados. El denunciado podrá iniciar acciones legales y administrativas que estime convenientes, de acuerdo a la legislación nacional vigente y toda normativa interna de Duoc UC.
  7. Deberá registrar y guardar en un lugar seguro el identificador y clave con la que podrá revisar y hacer seguimiento a la respuesta a su denuncia. Esta clave no se podrá recuperar.

Por su parte, Duoc UC está obligado a:

  1. Resguardar la confidencialidad de las denuncias e identidad del denunciante. Esto, a excepción de las denuncias por Acoso Laboral, Acoso Sexual Laboral, Violencia Sexual o Violencia o Discriminación de Género. En estas situaciones se mantendrá reserva, pero la persona denunciada deberá tomar conocimiento de la identidad de la denunciante y los contenidos denunciados, para así cumplir con el debido proceso.
  2. Revisar y gestionar cada una de las denuncias dentro de tiempo y forma.
  3. Entregar identificador y clave para regular el seguimiento de la denuncia.
  4. No realizar ninguna acción de represalia en contra del denunciante de buena fe. Si la denuncia es de mala fe o tiene la intención de dañar a un tercero, se aplicarán las sanciones de acuerdo a la normativa interna de Duoc UC.
  5. El responsable de la protección de la buena fe es el Director de Cumplimiento, Comité de Ética y Conducta y Consejo Directivo.

Privacidad

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Tipo de caso:

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